Informační kampaň ADHD - zlobivé dítě může mít ADHD.
Popis komunikačních příležitostí nebo rizik, které projekt řešil.
Hlavním problémem před startem projektu byla nedostatečná informovanost cílové veřejnosti o ADHD. Rizikem celého projektu byla zejména skutečnost, že se jednalo o projekt vyvolaný farmaceutickou firmou Janssen-Cilag. Proto byla pro úspěch důležitá i podpora odborné veřejnosti, tj. dětských psychiatrů. S nimi jsme komunikovali na osobní bázi a postupně získali jejich podporu.
Informace o výzkumech provedených před samotnou realizací či v průběhu projektu.
V období před realizací byla provedena analýza podoby informací o ADHD v českém prostředí. Analýza prokázala, že neexistuje souhrnný zdroj kvalitních rad a postupů, jak ADHD řešit. Současně byla provedena mediální analýza, která prokázala zhruba to samé – o hyperaktivitě se psalo nedostatečně a v mnoha případech zkresleně. Co zcela absentovalo, byl návod pro rodiče, pokud mají podezření na ADHD (navštívit dětského psychiatra, který dokáže diagnostikovat a stanovit správnou léčbu).
Vysvětlení zvoleného strategického postupu.
Založením Asociace dospělých pro hyperaktivní děti jsme chěli dosáhnout dvou věcí: “Zaštítit” se občanským sdružením pro komunikaci s médii a vytvořit jeden subjekt, k němuž se budou moci s žádostí o radu či informace obrátit jak média tak i veřejnost. Naším cílem bylo vytvořit z Asociace opinion leadera v této oblasti, k čemuž kromě jiného sloužil i webový portál – nejobsáhlejší zdroj informací o ADHD v ČR. S tímto za zády jsme byli schopni přesvědčit média o závažnosti problému a apelovat na to, že prvním krokem rodiče by měla být návštěva dětského psychiatra, který pomocí testů dokáže potvrdit či vyvrátit diagnózu ADHD.
Popis realizovaných fází a aktivit projektu.
V 1. fázi projektu byla provedena analýza informací o ADHD dostupných laické veřejnosti. V druhé fázi byl představen projekt vzniku Asociace dospělých pro hyperaktivní děti odborné veřejnosti – Psychiatrické společnosti ČLS JEP. Čeští psychiatři si byli vědomi nedostatečné informovanosti veřejnosti o ADHD, důležitým mezníkem ale bylo přesvědčit je o vážnosti našeho jednání a nestrannosti vůči farmaceutickým firmám. V této fázi rovněž došlo k založení Asociace dospělých pro hyperaktivní děti jako občanského sdružení. Ve 2. fázi jsme začali pracovat na vzniku www.adehade.cz (bohužel doména www.adhd.cz je obsazená, i když nevyužívaná). Vznikl portál, který obsahoval jak informace pro laickou tak i odbornou veřejnost. Na portálu funguje kromě poradny i registr dětských psychiatrů specializujících se na ADHD. Veškeré texty byly podrobeny oponentuře erudovaných psychiatrů. Třetí fáze projektu, po dokončení portálu, se zaměřila na media relations. Na místo standardní tiskové konference jsme se rozhodli s jednotlivými novináři komunikovat individuálně. Pro novináře jsme kromě tiskových materiálů měli k dispozici kontakty na dětského psychiatra i na zástupce rodiče dítěte s ADHD. Projekt pokračuje dodnes a je evidentní, že se nám během během půl roku podařilo vybudovat silnou Asociaci sloužící jak rodičům, tak odborné veřejnosti.
Přehled dosažených výsledků s důrazem na dopad projektu na podnikání, obchodní výsledky a reputaci zadavatele.
Zadavatelem byla farmaceutická firma. Díky mediální a internetové komunikaci zaměřené na zvýšení povědomí o ADHD se nám podařilo zvýšit počet rodičů, kteří s dítětem navštívili dětského psychiatra a začali se aktivně zajímat o možnosti léčby, tj. rozšířit trh. Současně se podařilo získat uznání odborné veřejnosti o zadavateli, tj. přispět k jeho pozitivní reputaci. Dílčími výsledky je pak přes třicet rozsáhlých mediálních výstupů a více jak 14 000 unikátních návštěvníků webu.
http://www.adehade.cz
zpět